MARCO GRECO, CATERINA DI CHIO, PAOLO MECACCI, ANNA RUSCAZIO, MARIA CRISTINA SIDONI
■ SOMMARIO
In questo articolo si intende presentare un anno di lavoro realizzato dagli autori all’interno del complesso industriale di FCA Maserati, nello stabilimento di Mirafiori a Torino. Al piano superiore della linea di montaggio, sulla moquette rossa dei due teatri di psicodramma appositamente predisposti, hanno camminato più di mille persone: operai, ingegneri, tecnici, drivers, ma anche responsabili delle risorse umane, medici, infermieri e assistenti sociali. Dall’incontro tra un contesto organizzativo di grande complessità e lo psicodramma, con le sue misurazioni sociometriche, si è osservato l’emergere di un nuovo sguardo su di sé come parte della comunità produttiva, sui colleghi e sull’azienda stessa. L’articolo descrive quattro progetti realizzati in circa un anno di lavoro, volti all’integrazione di nuovi modelli organizzativi, con i loro inediti codici relazionali e linguistici, con le loro nuove strutture e strumentazioni per la realizzazione di un prodotto d’eccellenza: il Levante (“l’unico SUV che è anche una Maserati”).
Parole chiave: formazione psicodrammatica, risorse umane, FCA Maserati, analisi de social network, team building, sociometria, sociogramma, storytelling aziendale.
■ PSYCHODRAMA IN A BIG CORPORATION: SECOND ACT IN FCA GROUP
Going on in a larger dimension of a project begun three years ago inside a big industrial group, oriented to an important change in its organizational and cultural view
This article describes four projects carried out within the FCA Maserati industrial complex, at the Mirafiori plant in Torino. In about a year on the red carpet of the two theaters of psychodrama, on the top floor of the assembly line, more than a thousand people walked among workers, engineers, technicians, drivers, but also responsible human resources, doctors, nurses and social workers. Many stories told, many looks and rich experiences, but also critical issues and challenges in working with new organizational models, first of all to understand and absorb, with their unprecedented relational and linguistic codes, new structures, tools for a product of excellence: the Levante (“the only SUV that is also a Maserati”). A year of “groups”, always in close contact with what actually happens within a large productive community, influenced infected by the psychodrama methodology and by sociometric measurements. In this article we focus on how psychodrama can be applied in extremely complex organizational contexts, facilitating the emergence of a new way of seeing ourselves, our colleagues and the company as a whole.